Buenos días, Le paso unas imágenes del proceso automático: Desmarcar cargos automáticos: Acciones Overebooking: SOLO LES PERMITE BORRAR LA PRODUCCIÓN DE OVERBOOKING NEGATIVA EL DÍA EN EL QUE LA HACEN A DÍA CERRADO YA NO. POR SI QUIEREN QUITAR EL AJUSTE AUTOMÁTICO, Y CREARLO BIEN O MODIFICARLO. Luego duplican la reserva al hotel que deseen y esto les creará una reserva en el hotel destino de la misma sociedad con el precio que hayan puesto del overbooking. Recuerden indicar las fechas del OVERBOOKING: Si se usa el duplicado de reservas, lo podrán ver en Observaciones de cuál viene originalmente y se les creará automáticamente el importe del precio diario del OVERBOOKING configurado en ROTANA como Facturado. Si refrescan la reserva verán que se lo pone como prod en alojamiento, pero al estar facturado solo se les facturará los cargos que introduzcan nuevos. Esta nueva reserva duplicada automáticamente se crea como tipo Agencia. Si algún cargo ya ha sido facturado recuerden editarlo como AGENCIA si se ha pagado por ella directamente y no por el cliente directo. Las producciones de ambas reservas les quedarán así: Hotel Destino: Una producción en positivo al centro de desvíos. Hotel Origen: Las producciones de alojamiento con sus desglose de precios a sus centros productivos correspondientes y facturado ahí y una línea con la producción negativa al centro productivo preconfigurado en ambos hoteles a DESVÍOS, dejando entre ambos desplazos a 0 la producción. Por tanto, como ese centro es de uso exclusivo para esta solución automática no afecta a la mano corriente. El ADR en origen al generar producción pero estar ubicado en una habitación no real de overbooking no debería afectarles y en destino produciría en alojamiento y al tener disponibilidad tampoco debería afectarles. Cualquier cosa quedo pendiente, les paso el manual por si quieren echarle un vistazo, Capítulo 6 desplazados variante A, es la que les comento. Un saludo, Marta Martín Service Delivery & Support C\ Gran Vía Asima, nº 2 planta 12 Torre Asima | Polígono Son Castelló 07009 · Palma de Mallorca · España Tel: +34 871 570 536 Ext 14 mlopez@isystems.es www.isystems.es