Knowledge Base - GUEST Hotel Software (1 FAQS)

Buenos diasEstamos intentando devolver la fianza a esta reserva pero nos sale el error que ves en el pantallazo cuando le damos a devuelta.Los clientes ya se van y necesitaríamos confirmarles que se ha hecho la devolución.Nos decis cosas?

Asignado a IS - Juan Miguel Forteza Buenos dias Susana, Parece que teneis un problema de conexión con el datafono vinculado al metodo de pago tarjeta Adyen - REC 2. Podeis mirar de reiniciarlo y volver a probar? La devolución se realiza directamente con conexión al datafono y si no hay conexión no se puede hacer. Un saludo