Knowledge Base - GUEST Hotel Software (1 FAQS)

Buenos dias, Estamos intentando cambiar el formato base del producto de forma de exportar en la tabla excel y luego importarla. Pero, nos da error por que ya tiene una tarifa introducida. Por favor podrían darnos soporte para poder terminar este proceso.

Buenos días, he estado investigando y no sé exactamente que error les sale, ya que no lo han especificado, pero si es un error porque están actualizando el formato de conteo de los productos del listado de productos, no les permitirá modificarlo si ese producto ha sido registrado en un inventario con ese formato de conteo, ya que al crear el producto desde cero el formato de conteo es el que se utiliza a la hora de registrarse en los inventarios. Por tanto, si necesitan modificar el formato de conteo de un producto no puede haberse utilizado en un inventario previamente, ya que sino no les dejará modificar el formato de conteo. Sino se puede crear un nuevo producto y bloquear el anterior con el formato de conteo que no se quiere usar o usar algún producto que no se haya registrado aún en un inventario(pero no creo sea el caso). Es decir, si se ha registrado el producto en un inventario no les dejará modificar el formato de conteo y si lo que quiere modificar es el campo de formato base del producto si ya se han registrado líneas de movimientos de producto tampoco les deja modificarlo. FORMATO BASE NO EDITABLE(Si se ha registrado algún movimiento con el mismo): FORMATO DE CONTEO NO EDITABLE SI S EHA USADO EN UN INVENTARIO: ERROR POR CAMBIAR FORMATO DE CONTEO SI YA ESTÁ EN UN INVENTARIO: De todas formas comentarles que no sé que quieren hacer exactamente con las tarifas de compra y formatos, pero si desean aplicar del formato base del producto varios formatos de compra por proveedor e indicar de cada cantidad el formato base por proveedor deben añadir la equivalencia del formato añadido con el base. Es decir, pueden crear un producto con un formato base y diferentes formatos de compra del mismo producto y ajustar esos formatos de compra diciendo a qué equivaldría del base. Si les da igual y la forma de registrarlo en el inventario como de llevar su stock es en el base y no quieren contabilizar de cada formato de compra su cantidad, con el formato de conteo en base les bastaría. PASOS: Primero crear  en Config > Datos Almacén > Formatos de producto, los formatos base y de compra que necesiten.  Una vez estén configurado, se puede usar el nuevo formato que no sea base en el producto indicando cuanta cantidad del producto en su formato base es. Es decir, puedes indicar del formato base cuanta cantidad equivale cada formato de compra etc. Otro ejemplo de como les sale en productos por almacén, para controlar su stock si es formato base o formato compra: PRODUCTOS POR ALMACÉN FORMATO COMPRA:     Les sale dividido por cada formato de compra, para diferenciar si quieren lo que tienen de cada compra.   PRODUCTOS POR ALMACÉN FORMATO BASE:   Les sale todo en una línea ya que se cuenta en formato base solo en LITROS no importa las botellas o solo queremos botellas da igual de cuántos mililitros:   Los movimientos del producto son los mismos para ambos productos: Cualquier duda, o no duden en preguntarnos, Pero si quieren quitar los productos actuales de IS y fusionar todos en un único producto pueden o usar uno de los actuales o crear uno nuevo y bloquean el resto una vez cuadren strock valorado y stock. Pero recuerden que los productos son compartidos por todos los centros. Un saludo, Marta