Buenos días, pues para poder enviar el informe del INE primero se necesita completar el tipo de establecimiento y código en la configuración del centro, pero esto ya lo tienen configurado, Después crea un nuevo registro pulsando Nuevo: Luego debe completar la información siguiente: año, mes, fechas el rango de fechas del fichero INE que quiere enviar, normalmente se envía mes a mes por eso si completa año y mes por defecto se le pondrá del 1 al 30 , los campos del apartado Personal y los PAXES de las reservas que le aparezcan en ese rango de fechas en la pestaña de abajo que no dispongan de país o provincia. Aunque lo suyo sería que tuviesen Nacionalidad, País, Provincia y Población rellenadas. Los cálculos de los precios se calculan automáticamente por el sistema una vez se crea el registro y se guarda y en Mostrar verá el desglose de tipos clientes y ADR. Todos los precios se calculan automáticamente una vez guardado. Puede después comprobar los valores al desglosar el apartado de precios. En la pestaña de Pax sin provincia o país le saldrán las reservas que contienen ocupantes que no disponen de País Nacionalidad, Provincia, Población y Provincia. Si no aparecen datos es porque en principio, está cumplimentado ya correctamente. Le he marcado en rojo lo que debe cumplimentar, en verde lo que en principio tras guardar la nueva estadística se le rellenará automáticamente por el sistema y en naranja lo que en principio, según las fechas que establezca en la cabecera se cargaran las reservas con ocupantes con datos pendientes por cumplimentar. Si no hay datos cargados en principio, es porque no hay ocupantes sin provincia o país. En estos casos, para cumplimentar los datos pueden o editar las líneas con el botón editar o seleccionar en acciones que se rellenen las nacionalidades con el país de residencia o los países con las nacionalidades y refrescar si no aparecen los cambios: Tras guardar la estadística le aparecerá una nueva línea en el listado de Estadísticas INE y para enviarla debe descargarla Generar xml y ADJUNTARLA MANUALMENTE al INE. Se le descargará como archivo .xml. Primero lo descarga(Generar xml), luego lo sube al INE y por último lo marca como enviado(Marcar como Enviado). Una vez la haya adjuntado al INE puede marcarla como enviada en el menú de acciones y se modificará la línea con la persona que haya realizado esa acción. Le recuerdo el proceso es MANUAL la subida la INE. Si dispone de cualquier duda puede volver a escribir si no me he explicado correctamente o dirigirse al apartado 13 de Estadísticas INE de nuestro Manual: https://blog.isystems.es/file.axd?file=/Manuales%20%20GUEST/Manual%20usuario%20GUEST%20-%20Front%20Office.pdf Gracias, Marta